Tvrtke koje drže do svog imidža trebaju redovito komunicirati i održavati kontakt s javnošću
01.08.2012
Vrijeme krize natjeralo je mnoge poduzetnike da odustanu od oglašavanja i bilo kojih drugih marketinških aktivnosti ili da drastično smanje proračune namijenjene komunikaciji s javnosti.
Međutim, upravo u vrijeme krize potrebno je održati pozitivan imidž tvrtke i kontakt sa svojim klijentima. O važnosti odnosa s javnošću i tome što sve PR agencije mogu učiniti za proboj poslovanja za Business.hr je govorio Ivan Pakozdi, izvršni direktor Millenium promocije.
Objašnjavajući zašto bi svaka tvrtka, bez obzira na veličinu, trebala koristiti PR stručnjake Pakozdi je naglasio kako tvrtke koje drže do svog imidža trebaju redovito komunicirati i održavati kontakt s javnošću. Pritom je istaknuo da komunicirati znači na duge staze postaviti jasna pravila komunikacije, usmjeriti se na ispunjenje ciljeva, stvarati nove kontakte i održavati ih. Proaktivna i otvorena komunikacija koja počiva na povjerenju i davanju provjerenih i istinitih podataka tvrtku predstavlja u pozitivnom svjetlu kao partnera s kojim bismo željeli raditi i kojem vjerujemo. „Agencije kao sveobuhvatni servisi nude iskustvo, kontakte i vrijeme. Zamislimo da jedna manja tvrtka od pet zaposlenih angažira PR agenciju. Činjenica je da ta tvrtka kao potporu dobiva cijeli tim PR savjetnika ili menadžera koji sa sobom donose širok spektar znanja, talenata i vještina koje su stjecali tijekom godina i sada su spremni upotrijebiti to za dobrobit klijenta. S druge strane, PR stručnjak je osoba koja može napraviti prevagu u pogledu poimanja tvrtke kojoj se vjeruje i tvrtke koja je sumnjiva. Proaktivna i otvorena komunikacija koja počiva na povjerenju i davanju provjerenih i istinitih podataka tvrtku predstavlja u pozitivnom svjetlu kao partnera s kojim bismo željeli raditi i kojem vjerujemo“ dodao je Pakozdi.
Analizirajući trenutno stanje u branši istaknuo je kako iskustvo iz Millenium promocije govori da su PR agencije danas postale 24-satni servis za klijente te da se od istih očekuje da su bez obzira na sve moguće scenarije uvijek hladne glave i objektivne u vlastitim procjenama. „Od PR agencija se očekuje da klijentu prije svega budu savjetnik, partner od povjerenja, a zatim i egzekutor koji će provoditi komunikacijske zamisli usmjerene isključivo na jedan cilj – proboj i ostanak na tržištu“ zaključio je.
Na pitanje jesu li naši poduzetnici skloni angažirati PR tvrtku ili se radije snalaze sami, Pakozdi je odgovorio kako Millenium promocija bilježi uzlazni trend kada je posrijedi suradnja s istima, te da poduzetnici sve više prihvaćaju ulogu i važnost odnosa s javnošću i shvaćaju da je to djelatnost koja im umnogome može pomoći u njihovu poslovanju. Kao razloge zbog kojih suradnja s poduzetnicima nije na željenom nivou, Pakozdi je naveo da se zbog nedavnih događaja s agencijama u Hrvatskoj znatan broj poduzetnika boji uopće povezati s PR agencijama da ne bi upali u jednu od danas sveprisutnih afera. „To je veliki problem struke u Hrvatskoj – sveopće nepovjerenje prema PR agencija, za što nema razloga jer jedna lasta ne čini proljeće“ završio je.
Kompletni intervju možete pročitati u tiskanom izdanju Business.hr od 1. kolovoza 2012. ili na http://www.business.hr/vijesti/hrvatski-se-poduzetnici-boje-angaziranja-pr-agencija-jer-ih-povezuju-s-nedavnim-aferama
Tražilica
-
MPR ANALITIKA
"Prikupljanje informacija je samo polovica obavještajnog posla", rekao je Stevan Dedijer otac "business intelligencea". MPR Analitika omogućuje Vam lakšu potragu za informacijama koje imaju vrijednost u pet najvažnijih područja djelovanja: mediji, unutarnja politika, malo i srednje gospodarstvo, pridruživanje EU i pretpristupni programi.
SAZNAJTE VIŠE:
Politička analitika Analiza medija